Resuelve tus dudas en esta sección
En caso de tener otras consultas, puedes ir a la página "Contacto" y te responderemos lo antes posible.
Sobre atención y servicios
¿Cómo puedo agendar una hora médica?
Puedes agendar tu consulta a través de nuestra página web, llamando a nuestro teléfono de contacto o enviándonos un mensaje por WhatsApp.
¿Qué especialidades están disponibles en Alanni Salud?
Contamos con especialidades como Pediatría, Neonatología, Broncopulmonar Infantil, Cardiología Infantil, Neurodesarrollo, Fonoaudiología, Psicología Infantil y Juvenil, Medicina General, y Nutrición.
¿Atienden emergencias?
No, en Alanni Salud no somos un centro de atención de emergencias. Para situaciones urgentes, te recomendamos acudir a un servicio de urgencias cercano.
¿Ofrecen consultas online?
Sí, contamos con servicios de telemedicina para varias especialidades, como Psicología y Pediatría. Consulta nuestra disponibilidad para coordinar tu atención a distancia.
Sobre precios y pagos
¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y pagos en efectivo en nuestra consulta.
¿Tienen convenios con seguros o isapres?
Actualmente, no tenemos convenios directos con isapres. Sin embargo, podemos emitir boletas para que realices reembolsos directamente con tu aseguradora.
¿Cuál es el valor de las consultas?
Los valores varían según la especialidad. Contáctanos para obtener información detallada sobre los precios de nuestras consultas y servicios.
Sobre la preparación y las visitas
¿Qué debo llevar a la consulta médica?
Te recomendamos traer tu carnet de identidad, cualquier examen previo relacionado con la consulta, y el carnet de controles de tu hijo/a si es necesario, además del certificado de afiliación a Fonasa para optar al valor preferencial.
¿Cuánto dura una consulta médica?
Las consultas suelen durar entre 20 y 60 minutos, dependiendo de la especialidad y el motivo de la atención.
¿Hay estacionamiento disponible?
No contamos con estacionamiento para pacientes, pero al rededor del edificio hay calles para estacionar, además de un supermercado cerca.
Sobre nuestros profesionales y servicios específicos
¿Puedo elegir al médico que me atenderá?
Sí, puedes seleccionar al profesional de tu preferencia según la especialidad requerida y la disponibilidad de horarios.
¿Atienden recién nacidos?
Sí, contamos con Neonatología y Pediatría para el cuidado integral de recién nacidos y lactantes.
¿Qué tipo de evaluación ofrece la Fonoaudiología?
Nuestro servicio de Fonoaudiología está especializado en asesorías de lactancia y maternidad.
Otros
¿Tienen algún programa de cuidado preventivo?
Sí, ofrecemos programas de control preventivo enfocados en salud infantil y juvenil, incluyendo revisiones de neurodesarrollo, nutrición y psicología.¿Se pueden realizar cambios o cancelaciones de citas?
Sí, puedes realizar cambios o cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación, contactándonos por cualquiera de nuestros medios de comunicación.